1. Responsable del tratamiento
Stroover (en adelante, «Stroover», «nosotros»), con domicilio en Av. Leandro N. Alem 855, Piso 12, C1001AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable de la base de datos en la que se registran los datos personales que nos facilitás a través de stroover.com. Para cualquier consulta podés escribirnos a info@stroover.com o llamarnos al +54 11 4311-2580, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das: nombre y apellido, email y teléfono cuando completás el formulario de contacto o inscripción, y el plan que te interesa.
- Datos de estudiantes: si te inscribís, los datos necesarios para facturación, el acceso a la plataforma y el seguimiento de tu avance académico.
- Datos técnicos: información básica de navegación (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) que se usa de forma agregada para mejorar el sitio y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y brindarte información sobre los programas que pediste.
- Gestionar tu inscripción, los pagos y el acceso a las clases.
- Enviarte comunicaciones sobre nuevas cohortes, únicamente si lo aceptaste; podés darte de baja en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla del formulario, y en la medida necesaria para ejecutar el contrato de servicios educativos cuando te inscribís. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo electrónico, procesamiento de pagos y plataforma de clases), que actúan por cuenta nuestra y están obligados a mantener su confidencialidad. También podremos comunicarlos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina. En esos casos nos aseguramos de que ofrezcan niveles de protección adecuados según la normativa vigente.
6. Cookies y publicidad
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7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de consultas se conservan hasta 24 meses desde el último contacto. Los datos de estudiantes y de facturación se conservan durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y comercial. Cumplidos esos plazos, se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a info@stroover.com. Responderemos las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos y las de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según la Ley 25.326.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos y copias de seguridad, para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
10. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.