1. Aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio stroover.com y la contratación de los programas educativos ofrecidos por Stroover, con domicilio en Av. Leandro N. Alem 855, Piso 12, C1001AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Al usar el sitio o inscribirte en un programa aceptás estos términos. Se aplica la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
2. Servicios
Stroover ofrece cursos online de programación en Python y desarrollo web, que incluyen fundamentos de Python, Django, Flask, bases de datos y automatización. El contenido, la duración, la modalidad (clases en vivo y grabadas) y lo incluido en cada plan se describen en la sección de precios del sitio antes de la contratación.
Los programas son de formación y capacitación. Stroover no garantiza la obtención de un empleo, un ascenso ni un nivel de ingresos determinado. Los resultados dependen de la dedicación, la práctica y el contexto de cada estudiante. Los certificados emitidos acreditan la finalización del programa y no constituyen un título oficial.
3. Precios y pagos
- Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. No se cobran matrículas ni cargos adicionales no informados.
- Plan mensual: se cobra por adelantado cada mes y podés cancelarlo en cualquier momento; la cancelación evita los cobros futuros.
- Plan anual: se abona por adelantado con un 30% de descuento sobre el valor mensual equivalente.
- Stroover podrá modificar sus precios para nuevas contrataciones o renovaciones, informándolo con al menos 30 días de anticipación. Los períodos ya abonados no se ven afectados.
4. Garantía de satisfacción de 7 días
Si dentro de los 7 días corridos posteriores a tu primer pago decidís que el programa no es para vos, te reintegramos el 100% del importe abonado, sin necesidad de justificar el motivo. Para solicitarlo, escribí a info@stroover.com. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles.
5. Derecho de arrepentimiento
Este derecho es independiente de la garantía de 7 días y se aplica de igual manera. También podés solicitar la baja del servicio por el mismo medio por el cual lo contrataste («botón de baja»).
6. Obligaciones del estudiante
- Brindar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Usar el acceso a la plataforma de manera personal; las credenciales no pueden compartirse.
- Mantener un trato respetuoso con mentores y compañeros en clases y en la comunidad.
7. Propiedad intelectual
Los materiales del curso (videos, textos, ejercicios y diseños) son propiedad de Stroover o de sus licenciantes, y se brindan solo para uso personal y educativo. No pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización. El código que escribas en tus proyectos es tuyo.
8. Responsabilidad
Stroover se compromete a prestar los servicios con diligencia profesional. Si por causas propias no pudiera dictarse una clase en vivo, se reprogramará y se pondrá a disposición su grabación. No somos responsables por interrupciones atribuibles a tu conexión a internet o a tus equipos.
9. Reclamos
Podés presentar consultas o reclamos a info@stroover.com o al +54 11 4311-2580. También podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, o a Defensa del Consumidor.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.